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Talentbasierte Personalauswahl

Gerade im Dienstleistungsbereich sind die Mitarbeiter für die Qualitätswahrnehmung des Kunden verantwortlich. Eine sorgfältige Auswahl der Mitarbeiter ist daher die Basis des Erfolgs und aus diesem Grund auch ein Teil des ganzheitlichen Qualitätsmanagementsystems bei Walter Junger & Friends, Ltd.

Die Personalauswahl stellt sich neuen Herausforderungen. Waren es früher eher fachliche Qualifikationen, die ausschlaggebend für eine Einstellung waren, so sind es heute eher (angeborene) Talente. Denn während fachliche Kompetenz durch Training erreicht werden kann, sind Persönlichkeitsmerkmale wie Servicebereitschaft und aufrichtige Freundlichkeit nicht zu erlernen. Darüber hinaus arbeitet ein talentierter Mitarbeiter oftmals produktiver, da die Arbeit seinem angeborenen Naturell entspricht, was letztlich zu besseren Unternehmensergebnissen führt.

Da die Auswahl der richtigen Mitarbeiter so bedeutend für den Unternehmenserfolg ist, empfiehlt sich gerade bei größeren Unternehmen die Zusammenarbeit mit einer Drittfirma, welche Erfahrung im Bereich der talentorientierten Mitarbeiterauswahl besitzt.

Walter Junger & Friends, Ltd. arbeitet in diesem Bereich mit dem international anerkannten Unternehmen Talent Plus

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